Adiputra Nurkartanto

Pegang produk baru lagi,, EASY SOFTWARE namanya. Masih sama kayak HUMMINGBIRD, EASY SOFTWARE merupakan aplikasi archiving untuk enterprise, atau dikenal juga dengan istilah Document Management System.

Bagi gw kedua aplikasi ini sama buruknya, buruk dalam sisi configurasi & setting. Hummingbird, repot di sisi installasi; dimana walopun udah ikutin tahapan installasi yang ada di manual, tapi belum tentu aplikasi bisa berjalan mulus, harus ada trik-trik dan step-step ‘rahasia’ yang harus di lakuin.

Easy Software, untuk tahapan installasi nya OK. Bisa dikatakan, nggak ada step-step ‘rahasia’ waktu installasi. Tapi untuk mintenance, waktu buat metadata dan storage untuk archiving nya, banyak banget tahapan-tahapan nya, dan yang pasti istilahnya buat gw bingung.. (ada schema, pooling, view, dsb..)

Yang gw pengen bahas disini, kenapa para pengembanga software ini membuat aplikasi yang buruk dalam sisi configurasi & setting?? kenapa UI yang mereka buat untuk configurasi, nggak user friendly?? apa mereka nggak pernah kenal dengan yang namanya NON FUNCTIONAL REQUIREMENT (selanjutnya gw nyebut NFR)?? * kan kasian user nya *

Singkatnya, NFR ini merupakan kebutuhan diluar dari fungsi kerja sistem. Beberapa contoh dari NFR ini:

• Model UI (apakah Windows based, Linux based, or Mac based)
• Configurasi/ Setting (nggak perlu banyak buka UI kalo cuma untuk config 1 seting doank)
• Kebiasaan User (gunakan icon, tooltips dan grouping untuk tombol; sesuaikan dengan kebiasaan user; user friendly)
• Nggak usah kebanyakan menu / UI (* ini sih masukan pribadi *)
• Dsb ..

Aplikasi apa yang udh berhasil nerapin NFR?? kalo aplikasi / software, gw ga tau. Tapi kalo Hardware, gw tau 1 yang berhasil nerapin NFR ini. Apalagi kalo bukan IPOD!! Untuk suara, gw pikir bisa dibilang sama dengan product Sony / yang sejenis. Tapi dari sisi UI & cara kerja pengoperasian, produk IPOD jauh lebih mudah dimengerti. Dengan pencet tombol di tengah, kita bisa muter lagu yang kita pengen, disamping itu, mengoprasikan-nya juga amat menyenangkan * tinggal gosok-gosok .. cah!! *

Walopun kenyataannya perbedaan harga antara IPOD dengan produk sejenis bisa nyampe 200.000 IDR – 500.000 IDR, tapi relatif orang bakal lebih pilih IPOD kan untuk marketing juga bakal lebih mudah nyampein fitur dari produknya,,

Hmmm.. jadi kapan yah, aplikasi-aplikasi enterprise ini bisa mudah untuk di setting & configurasi??